МВА «Электронная коммерция и интернет-маркетинг»

Еще в 80-х годах прошлого века никто не подозревал о том, что вскоре появится совершенно новый вид бизнеса — предприятия, реализующие свои или чужие товары и услуги через интернет. Появились и новые профессии — менеджер по продвижению в социальных сетях, интернет-маркетолог и ряд других, связанных в первую очередь как раз со спецификой сетевых бизнес-взаимодействий. С другой стороны, эра знаний и всеобщей информатизации привела к изменениям покупательского поведения.

Moscow Business School не без оснований полагает, что успех и нашей школы связан в том числе с грамотным использованием возможностей интернет-маркетинга, именно поэтому мы предлагаем вашему вниманию программу MBA со специализацией «Электронная коммерция и интернет-маркетинг», цель которой — развить управленческие компетенции руководителей различного уровня, реализующих проекты в области электронной коммерции и интернет-маркетинга.

В результате обучения вы:

Сможете более системно подходить к принятию управленческих решений по развитию электронного бизнеса или традиционного бизнеса с элементами электронной коммерции с опорой на наилучшие практики управления
Познакомитесь с современными трендами развития интернет-маркетинга и динамикой изменения предпочтений интернет-потребителей
Сможете оптимизировать логистическую систему и ключевые бизнес-процессы
Освоите проектный и процессный подходы к управлению
Ознакомитесь со спецификой управления виртуальными и традиционными командами
Сможете адаптировать для применения в своих организациях наилучшие практики в области традиционного и международного маркетинга, операционного менеджмента и др.
Сможете ознакомиться с опытом ваших сокурсников и экспертов-практиков по построению компаний, реализующих проекты в сфере электронной коммерции и интернет-маркетинга, и управлению ими

Кому рекомендуется выбрать именно эту программу обучения

Руководителям различных уровней управления, в зону ответственности которых входит реализация проектов в сфере электронной коммерции и интернет-маркетинга
Директорам / менеджерам по развитию бизнеса либо стратегическому управлению / маркетингу
Руководителям консалтинговых проектов

Длительность обучения

Длительность обучения по программе MBA составляет 2 года и 2 месяца на изучение 16 дисциплин учебного плана, подготовку и защиту выпускной работы.

Учебный план

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

профессиональной переподготовки «Мастер делового администрирования — Master of Business Administration (MBA)»

Базовые дисциплины

1. Экономика и право

Микро- и макроэкономика
Международные экономические отношения
Международная среда бизнеса
Правовые основы предпринимательства в РФ
Основы безопасности бизнеса
Авторские права и защита интеллектуальной собственности
Правовые аспекты управления интеллектуальной собственностью

2. Общий маркетинг

Основы маркетинга и современная маркетинговая концепция
Поиск «своего» клиента. Управление взаимоотношениями с потребителем
Жизненный цикл и позиционирование товара. Продуктовый портфель (Product)
Ценообразование (Price)
Место распространения (Place)
Продвижение (Promotion)
Маркетинговый мониторинг и прогнозирование
Маркетинг услуг

3. Методы исследования в бизнесе

Процесс, виды, стратегии, методы и объекты управленческих исследований. Качественные исследования
Количественные исследования. Использование инструментов статистики и прогнозирования при принятии решений
Принятие рациональных и креативных решений
Инновационное мышление и креативность. Интуиция в бизнесе

4. Общий менеджмент

Основные категории менеджмента и тенденции его развития
Человек в организации. Функция мотивации
Коммуникации в организациях
Конфликты и стрессы
Проектирование работы
Построение организационных структур
Разработка и принятие управленческих решений
Творческое мышление в бизнесе
Введение в риск-менеджмент

5. Стратегический менеджмент

Введение в стратегический менеджмент. Видение, миссия и цели организации
Методы стратегического анализа
Создание и формализация стратегии
Базовые типы стратегий
Управление реализацией стратегии и оценка ее эффективности
Бизнес-планирование
От конкуренции к голубым океанам

6. Навыки личной эффективности менеджера

Психология деловых отношений
Управление временем
Навыки эффективного общения: совещания, презентации, переговоры, деловая переписка
Навыки публичных выступлений
Имидж делового человека
Лидерство и харизма
Управление без стресса
Деятельность менеджера: функции, роли, компетенции

7. Финансы в организации

Источники финансов
Финансовая отчетность предприятия
Маржинальная прибыль. Точка безубыточности. Операционный рычаг
Оценка и принятие инвестиционных решений
Структура капитала. Цена капитала. Финансовый рычаг
Управление оборотным капиталом
Финансовое планирование и прогнозирование
Управление личными финансами

8. Управление человеческими ресурсами

Введение в управление персоналом
Планирование и подбор персонала
Адаптация персонала
Оценка и аттестация персонала. Управление результативностью работы персонала
Развитие человеческого потенциала и обучение персонала
Система вознаграждений: построение системы компенсаций в современной компании
Управление по компетенциям
Корпоративный учебный центр как инструмент планирования карьеры
Отбор соискателей инструменты линейного менеджера
Управление виртуальными командами
Стратегия управления персоналом. Управление корпоративной культурой

9. Стратегический маркетинг

Введение в стратегический маркетинг
Функциональные маркетинговые стратегии
Многообразие подходов к сегментированию
Позиционирование. Быть лучше — значит быть другим
Промышленный маркетинг
Маркетинговые исследования
Маркетинговый план
Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности
Концепция международного маркетинга
Бренд и его роль в повышении конкурентоспособности компании
Event-маркетинг
Интернет-маркетинг и электронная коммерция

10. Управление продажами

Создание отдела продаж и управление им
Управление персоналом отдела продаж
Ассортиментная политика. Формирование ценовой и конкурентной политики
Секреты успешных продаж
Оперативное управление продажами
Организация тендерной деятельности на предприятии

11. Операционный менеджмент

Введение в операционный менеджмент
Проектирование товаров и услуг
Управление качеством
Размещение и загрузка производственных и сервисных объектов
Управление цепью поставок. Прогнозирование
Операционный консалтинг. Описание и реинжиниринг бизнес-процессов
Складская логистика (мастер-класс)
Современные технологии в управлении проектами
Бережливое производство. Кайдзен-технологии
Управление инновациями
Аутсорсинг: риски и возможности

12. Учет и отчетность

Основные виды учета: бухгалтерский (финансовый), управленческий и налоговый. Введение в МСФО
Контроль, право и прибыль: как включить синергетический эффект
Отражение фактов хозяйственной деятельности в бухгалтерском учете по российским стандартам
Налогообложение РФ для менеджера
Построение системы управленческого учета
Управленческий учет и принятие решений
Бюджетирование и контроль затрат

13. Организационное поведение

Введение в организационное поведение
Методология организационного поведения
Процессы восприятия и управление впечатлением
Власть, влияние и лидерство в организации
Трудовая мотивация модели, приемы и проблемы
Индивидуальное и организационное научение
Групповая динамика
Личность и психологические установки

14. Управление изменениями

Многообразие подходов к проблеме организационных изменений
Анализ готовности организации к проведению изменения
Процессный подход к управлению изменениями
Управление сопротивлением изменениям
Корпоративная культура. Политика и идеология перемен
Коучинг как инструмент управления изменениями
Управление взаимоотношениями с консультационными компаниями

15. Информационные технологии в управлении

Информационные технологии в управлении: введение
Классификация информационных систем
Управление информационными системами

Дисциплины специализации

Помимо базовых дисциплин, можно выбрать одну или несколько специализаций.

16. Специализация «Электронная коммерция и интернет-маркетинг»

Электронная коммерция и продвижение
Электронная коммерция B2C
Электронная торговля B2B
Продвижение в социальных сетях
Инструменты оценки эффективности ИТ-решений

Итоговая аттестация проводится в форме подготовки и защиты выпускной квалификационной работы

Дистанционное обучение (заочная форма с применением дистанционных образовательных технологий) проходит в системе дистанционного обучения (СДО) и включает:

Изучение видео- и текстовых материалов (учебников, лекций) по каждой дисциплине плана (в среднем по 1,5 месяца на дисциплину)
Работу с опытным тьютором-практиком и группой изучения программы в рамках электронных семинаров в форумном пространстве
Выполнение промежуточных и итоговых заданий по каждой дисциплине (эссе, курсовые, решение кейсов и пр.)
Сдачу промежуточных и итоговых тестов по каждой дисциплине плана в СДО (по 1 итоговому тесту на дисциплину)
Общение с сокурсниками в зоне свободного общения СДО
Подготовку выпускной работы согласно методическим рекомендациям и советам научного руководителя
Защиту выпускной работы перед комиссией

Для программ, по которым предусмотрен дистанционный формат (заочная форма обучения), в СДО изучаются и базовые дисциплины, и дисциплины специализации.

Очная форма обучения проходит в кампусе бизнес-школы в Москве.

Изучение базовых дисциплин проводится в вечернее время по понедельникам, средам и пятницам, а также занимает одну субботу в месяц
Дисциплины специализации изучаются в течение 10 полных дней согласно графику семинаров /seminars
Прохождение каждой дисциплины завершается сдачей контрольного мероприятия (эссе, тест, контрольная работа, решение кейса, опрос, экзамен)
Завершением обучения служит выпускная работа, которая готовится согласно методическим рекомендациям с помощью научного руководителя и проходит защиту перед комиссией

Очно-дистанционное обучение (очно-заочная форма с применением дистанционных образовательных технологий) сочетает занятия в СДО и в кампусе бизнес-школы в Москве (некоторые специализации можно изучать в Санкт-Петербурге и Астане).

Базовые дисциплины преподаются так же, как описано в дистанционной форме
Дисциплины специализации изучаются в течение 10 полных дней согласно графику семинаров /seminars

Для некоторых программ доступны дополнительные варианты очно-дистанционного обучения:

Для программы MBA без специализации можно дополнительно посещать очные занятия по темам базовых дисциплин в кампусе бизнес-школы по субботам (1 суббота в месяц)
Для некоторых программ MBA со специализацией возможно проходить очную часть на международных семинарах. Предварительный график размещен здесь: /seminars/international (полную информацию можно получить у специалистов Moscow Business School)
Для ряда программ очную часть можно изучать в Санкт-Петербурге и Астане (полную информацию можно получить у специалистов Moscow Business School)