Moscow Business School
8 800 333 86 68

Практическая психология для работы с организациями, менеджерами, сотрудниками

Известные бренды и малые компании нуждаются в новых способах повышения эффективности работы. Львиная доля интересов касается «человеческого фактора», психологии всех участников бизнес-процессов. Современная практическая психология располагает обширным инструментарием для того, чтобы удовлетворить такой запрос. Квалифицированный корпоративный психолог, работающий в штате компании или являющийся внешним консультантом — катализатор значительных позитивных изменений в компании. Такой эксперт может функционировать автономно либо в тандеме с HR службой, другими консультантами.

Предлагаемая программа основана на практическом опыте работы автора с более чем 50 компаниями международными и российскими. Включает в себя классические, инновационные и авторские подходы в работе корпоративного психолога.

В результате обучения вы:

  • освоите основные принципы и векторы работы корпоративного психолога
  • изучите современные и проверенные на практике методы, инструменты для индивидуальной и групповой работы с персоналом организаций
  • научитесь приемам диагностической и консультативной работы применительно к организациям
  • узнаете об уникальной и перспективной нише для работы психолога, станете более востребованным специалистом
ПРОГРАММА

День 1

Личность и компетенции корпоративного психолога

  • Роли корпоративного психолога (диагност, конфликтолог, профайлер, психолог-консультант, коуч, тренер, участник HR процедур). Возможности, ограничения каждой роли
  • Области экспертизы корпоративного психолога — обязательное и желательное. Выбор вектора развития, специализация эксперта
  • Личностные качества и ценности, приводящие к успеху

Практикум «Портрет эффективного корпоративного психолога»

Психолог в процедурах HR

  • Специфика взаимодействия с HR специалистами
  • Функции при подборе персонала. Интервью при подборе. Составление психологического портрета
  • Инструменты оценки и развития компетенций персонала
  • Технологии адаптации персонала. Консультации по вопросам карьеры. Эргономика

Работа корпоративного психолога с группой. Бизнес-тренинг

  • Бизнес задачи, решаемые с помощью тренинга. Востребованные темы тренингов
  • Основные принципы проведения тренинга. Интерактивность, развитие навыков, адаптация к реалиям бизнеса
  • Компетенции, специфика подготовки бизнес-тренера
  • Управление групповой динамикой. Структура, формат, инструменты тренинга

Практикум «Моделирование собственного тренинга»

Технологии управления стрессом

  • Диагностика уровня стресса сотрудников. Приемы самооценки стресса
  • Реакции тела и психики в ситуации стресса. Базовые принципы управления стрессом
  • Упражнения для снижения уровня стресса, снятия «нервных зажимов», повышения стрессоустойчивости и жизнестойкости в условиях высоких рабочих нагрузок, многозадачности, цейтнота
  • Организация работы по снижению стресса в компании

Практикум «Освоение экспресс методики для снятия стресса»

День 2

Практика применения типологии личности в работе корпоративного психолога

  • Как применить знания о типологии личности в корпоративном формате. Области применения: подбор, обучение, оценка персонала, психологическое консультирование, коучинг первых лиц компании
  • Выбор оптимальной типологии, точки пересечения различных типологий
  • Конституционально-генетический подход к типологии личности (М. Е. Бурно, А. Ф. Ермошин). Определение типажа по внешнему виду, поведению, речи, имиджу. Экспресс оценка типажа человека. Прогнозирование поведения и специфики коммуникаций человека на основе типологии

Практикум «Определение конституционально-генетического типа вашего собеседника»

Создание команды. Повышение сплоченности команд

  • Типы запросов компаний на «командообразование». Сплоченность членов команды и результативность
  • Жизненный цикл команды по Б. Такману. Моделирование командного взаимодействия
  • Форматы командообразующих мероприятий (от «бега в мешках» до стратегической сессии для топ менеджмента). Разработка оптимального модуля под задачи руководства и команды

Разрешение конфликтных ситуаций

  • Типы конфликтов в организации. Скрытые и открытые конфликты. Сигналы-предвестники конфликтов
  • Модели поведения человека в конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликтной ситуации. Действия организационного психолога: индивидуальная и групповая работа
  • Способы разрешения конфликтов. Направление энергии конфликта. Тренинг профилактики конфликтных ситуаций. Медиация конфликта

Практикум «Определение типа реакции в конфликте»

Развитие коммуникативных навыков персонала

  • Эффективные коммуникации в менеджменте, переговорах, продажах. Влияние коммуникаций и кросс-функционального взаимодействия на эффективность бизнеса
  • Поддержание диалога. Работа с обратной связью. Конструктивная критика. Активное слушание. Вербальные и невербальные каналы передачи информации
  • Модель ненасильственного общения М. Розенберга

День 3

Психологическое консультирование

  • Специфика применения в корпоративном формате. Запросы со стороны руководителей, специалистов
  • Организация процесса консультирования. Консультативный контракт. Распределение ролей, ответственности
  • Модальность (предпочитаемая методология) психолога, учет корпоративной специфики, выбор консультативной стратегии

Практикум «Создание структуры консультативного контракта»

Краткосрочное стратегическое консультирование

  • Подход Дж. Нардонэ. Краткосрочное консультирование, направленное на решение (по Т. Ахола)
  • Проекты применения метода краткосрочного консультирования для бизнеса
  • Формулировка цели консультирования. Цепочка «Проблема — цель — решение — первые действия». Позиция консультанта. Волшебные вопросы. Развитие автономии и решительности клиента

Практикум «Работа с целью клиента»

Технология коучинга

  • Задачи, решаемые с помощью коучинга. Основные парадигмы и условия эффективности метода
  • Искусство задавания вопросов и обратной связи в коучинге. Особенности позиции коуча и клиента
  • Применение инструмента GROW в процессе коучинга. Модель T-коммуникации

Развитие лидерского потенциала

  • Индивидуальное консультирование и групповой тренинг по темам лидерства
  • Лидер в эпоху перемен. Эмоциональное лидерство (Д. Гоулман). Харизматическое лидерство
  • Способы развития лидерских качеств. Творчество в жизни руководителя. Работа в направлении жизненного баланса. Личностный рост
ДАТЫ И СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ

Базовая стоимость: 37 900 руб.

Узнайте у вашего менеджера, как получить скидку

В стоимость обучения входят:

Ближайшие даты проведения:

  • 25 - 27 декабря 2019
  • 30 марта - 1 апреля 2020
  • 8 - 10 июля 2020
  • 21 - 23 октября 2020
  • 20 - 22 января 2021
ПРЕПОДАВАТЕЛИ

Ильин Василий Львович

Эксперт-практик по менеджменту и продажам в индустрии красоты и здоровья, бизнес-тренер, психолог, консультант

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
РАССКАЗАТЬ ДРУЗЬЯМ
FacebookVkontakteTwitterTwitterTwitter
Полная версия сайта