Moscow Business School

Как справиться со стрессом на работе

Как справиться со стрессом на работе?
Постоянный стресс на работе в современных реалиях деловой жизни мало кого удивит. Ежедневные планёрки, конфликтные клиенты, переработка и несправедливое отношение начальника — лишь малая часть того, с чем сталкивается офисный сотрудник, недаром именно стрессоустойчивость считают одним из главных качеств в резюме. Как только нервное напряжение достигает пиковой точки, ничем хорошим для работника и его обязанностей это не заканчивается.
В этом материале мы расскажем, как пережить стресс на работе, что делать, чтобы расслабиться после напряжённого трудового дня, и какие существуют способы избавить себя от волнений.
Большой стресс на работе — первые признаки
До определённого времени любимая работа, где человек забывает обо всём на свете, не приносит никакого дискомфорта. Вы активно участвуете в корпоративной жизни, готовы задерживаться допоздна, дружелюбны с клиентами и коллегами. Однако, наступает переломный момент, когда «что-то пошло не так», а офисная идиллия рушится, словно карточный домик.
Первыми неприятными «звоночками» станут следующие симптомы:
Синдром постоянного недосыпа, даже при соблюдении дневного режима.
Беспричинное ощущение тревожности и беспокойства по малейшему поводу.
Злость, раздражение на коллег или окружающих людей в целом.
Желание закрыться одному в пустой комнате и «плевать в потолок».
Апатия, отсутствие радости за собственные достижения.
Навязчивая идея абсолютной ненужности, что вас все бросили.
Ухудшение кратковременной памяти, вы чаще стали записывать рабочие напоминания.
Серьёзно снизилась концентрация внимания, стало проще отвлечься.
Вас не покидает чувство, что времени ни на что не хватает.
Если вы обнаружили у себя хотя бы два совпадения из представленного списка, если серьёзный повод задуматься о том, как организованы ваши рабочие будни, и нужно что-то менять.
Влияние стресса на работу организма
Однако, эмоциональными симптомами излишнее волнение никогда не ограничивается. Сотни научных работ по психологии доказывают прямую связь ежедневного стресса с физиологическими проблемами. Наиболее распространёнными проявлениями таких нарушений могут быть:
Утренние головокружения.
Излишнее потоотделение даже при комфортной температуре воздуха.
Неконтролируемая приступообразная мигрень.
Аллергические реакции на коже.
Лицевой неврит (подергивание губ или бровей).
Резкое снижение либо набор массы тела.
Пропадающее либидо.
Бессонница.
По-научному, стресс — это многоступенчатые проявления, которые делятся на три стадии:
Тревожность — организм умеренно противостоит внешнему раздражению, человек находится в состоянии повышенной возбудимости. У гипертоников учащается сердцебиение, давление подскакивает до непривычно высоких показателей.
Активное сопротивление — головной мозг постепенно привыкает к нестабильным импульсам, ощущение волнения притупляется. Организм непроизвольно меняет ритм обмена веществ и биологические часы, чтобы экономить силы.
Неизбежное истощение — у человека заканчиваются силы как-либо бороться со стрессом. Приступы апатии становятся всё более частыми, их сменяют внезапные панические атаки и реактивная возбудимость. На этой стадии необходима срочная помощь специалиста.
На заметку:
Клиническая депрессия и невроз — наиболее тяжёлые последствия затяжного стресса. По статистике, 20% смертей от сердечно-сосудистых заболеваний спровоцированы осложнениями на фоне неврологических заболеваний из-за перенапряжения.
Основные причины стресса на работе
Стресс на рабочем месте может возникать на фоне самых разных обстоятельств:
Начальник-самодур, устраивающий ежедневные «головомойки», практикующий хамство, грубое обращение с подчинёнными и неадекватные наказания за малейшие провинности.
Склочный коллектив, где обязательно проявляет себя один или несколько агрессоров, которые провоцируют постоянные конфликтные ситуации между собой и другими.
Проблемная клиентская база, когда заказчики используют своё положение «всегда прав» и саботируют тем самым непосредственные рабочие процессы.
Ненормированный рабочий график — вы никогда не знаете, чего ожидать от нового дня, трудовые обязанности меняются с непредсказуемой частотой, времени не хватает.
Крайне некомфортные условия — тесное помещение, плохо проветриваемый офис, отсутствие естественного солнечного света, духота или, наоборот, холод.
Повышенная индивидуальная ответственность за материальное благосостояние фирмы. Лучший пример — сделка, которая может принести миллионные инвестиции.
Большая почасовая нагрузка, отсутствие перерывов на обед или кофе. Помимо усталости такой фактор напрямую влияет на здоровье, как минимум желудочно-кишечного тракта.
Низкая зарплата вкупе с высокими требованиями руководства. Любой квалифицированный труд должен достойно оплачиваться, а обратному нет оправданий.
Для молодых женщин отдельно выделяют беременность, как ключевой фактор повышенного стресса с одной стороны, и уязвимость перед нервными потрясениями с другой. Нужно помнить, что волнение вредит не только будущей маме, но и ребёнку, провоцируя врождённые патологии.
Как избавиться от стресса на работе?
Пять практических советов
Зная основные причины, разберём методы решения проблемной ситуации.
Шаг первый.
Научитесь эффективной коммуникации с людьми
Снова обратимся к статистике, выясняется, что половина всех напряжённых кейсов возникает из-за взаимного недопонимания между сотрудниками, начальством, клиентами и т.д. Чтобы противостоять агрессивным провокаторам, изучайте корпоративную психологию, запишитесь на курсы по риторике или культуре речи, особенно, если вы занимаете руководящую должность.
Шаг второй.
Осваивайте тайм-менеджмент
Умение управлять временем — секрет успеха большинства бизнесменов. Начните с малого — так называемой фотографии рабочего дня, где нужно поминутно расписать, чем вы сегодня занимались. Дальше — убираем все пункты, связанные с обедами, перекурами, пустой болтовнёй по телефону и превращаем их в продуктивную деятельность на благо компании.
Шаг третий.
Периодически перечитывайте Трудовой Кодекс
Ответственный подход к должностным обязанностям — всегда хорошо, но забывать о собственных правах наёмного сотрудника категорически нельзя. Законы имеют свойство меняться, а руководство далеко не такое порядочное, как хотелось бы. В любой спорной ситуации напоминайте шефу, что защищены правовой системой, поверьте, оно иногда нужно.
Шаг четвёртый.
Спланируйте внутренний цикл работы и отдыха
Определившись в непродуктивных часах, составьте ежедневный план с обязательными двумя-тремя перерывами длительностью от 5 до 10 минут. Что будете делать — слушать две-три любимые песни, заходить в чат к друзьям или пить вкусный бодрящий чай — совершенно не важно. Главное, на короткий промежуток времени отвлечься от рутинных занятий.
Шаг пятый.
Знайте себе цену
Когда позитивные варианты иссякли, зарплата не растёт, а отношения с директором или сослуживцами напоминают перетянутую гитарную струну, задайте один вопрос: а оно вам надо? Порой вовремя уйти из токсичного офиса — лучшее решение. «Своим» вы для них уже вряд ли станете, а с нынешними карьерными возможностями увольнение — лишь новое начало.
Как избежать стресса на работе, если вы недавно устроились?
Быть новичком даже в самом дружелюбном и радушном коллективе непросто. Многие опытные карьеристы отмечают, что на адаптацию у них уходит от нескольких недель до полугода, и это при максимально комфортных условиях или отсутствии конфликтов. На практике всё далеко от идеала, а большинство увольнений по собственному желанию вообще пишут в первый год.
Заметно уменьшить нервозность на новой работе помогут несколько советов:
Старайтесь проявлять максимальное добродушие в отношениях с коллегами, но никогда не позволяйте помыкать собой и относиться, как к юнге на корабле.
Как можно больше знакомьтесь, общайтесь между отделами, налаживайте позитивные связи, даже если сотрудник не имеет прямого отношения к вашим обязанностям.
Никогда не присоединяйтесь к сплетням и обсуждениям сослуживца «за глаза». Возможно, провоцируя на такие темы, вас просто проверяют.
Переспрашивайте, уточняйте, если что-то из рабочих моментов осталось непонятным, так вы уверенно покажете заинтересованность в службе и потенциальном карьерном росте.
Не подавайте даже подозрения в собственном безделье — даже когда нечего делать в определённый момент, займитесь чтением уставных документов компании.
Минимизируйте личные звонки с переписками, если того не требуют обстоятельства (болезнь родственника, ребёнка и т.д.), за подобное точно не похвалят.
На заметку:
Первые несколько месяцев приходите в офис за 15-20 минут до начала рабочего дня, но уходите всегда строго по часам. Добровольное согласие на неоплачиваемые задержки с переработками рано или поздно сыграет злую шутку, не испытывайте судьбу.
Как эффективно снять нервное напряжение после рабочего дня?
Здесь снова на помощь приходят советы психотерапевтов:
Больше гуляйте. Самый надёжный способ превратить это в привычку — выходите из транспорта на одну остановку раньше или позже, до дома идите пешком.
Старайтесь высыпаться, выполняя ежесуточную норму в 7-8 часов. Как только биологический ритм нормализуется, вы сами удивитесь своей продуктивности.
Запишитесь в спортзал, посещая его минимум три раза в неделю, чтобы выгонять накопившуюся негативную энергию усиленными физическими нагрузками.
Посетите врача-диетолога, составьте вместе план здорового питания. Исключите частый фаст-фуд, ешьте больше фруктов и приготовленной на пару углеводной пищи.
Принимайте горячую ванну перед сном. Минимум 40 минут в воде помогут не только лучше очистить поры, они благотворно влияют на нервную систему.
Тренируйте спокойное глубокое дыхание, медитируйте, займитесь классической йогой или восточными практиками концентрации.
Найдите хобби по душе и посвящайте ему всё свободное время — игра на музыкальном инструменте, рисование, лепка, пение, всё, что доставляет наслаждение.
Чаще встречайтесь с друзьями в неформальной обстановке — здоровое дружеское общение обязательно принесёт массу позитивных эмоций.
И самое главное, не забывайте о профессиональном саморазвитии. Время от времени посещайте МБА-курсы, семинары, мастер-классы и лекции по профильным специальностям. Работа лишь в том случае приносит удовольствие, когда вам интересно то, чем занимаетесь каждый день. А вместе с оптимистичным настроем гораздо проще победить любой стресс.
Что в итоге
Примеры стресса на работе показывают нам, что даже устойчивый опытный сотрудник подвержен нервному истощению или того хуже — срывам. Игнорировать симптомы ни в коем случае нельзя, своевременная помощь поможет сохранить здоровье и престижную ответственную должность.
Подводя итог сказанному, отметим:
Существуют десятки причин нервного напряжения в офисе, но больше половины из них — так называемый человеческий фактор и личные конфликты.
Главными жертвами нездоровой психологической атмосферы в коллективе становятся новички, которым необходимо время для окончательной адаптации.
Тотальная нехватка времени решается хладнокровным тайм-менеджментом. Он поможет сэкономить рабочие ресурсы, а также избавит от излишних переживаний.
Постоянные физические нагрузки помогут сбросить накопленную негативную энергетику — у вас просто не останется сил, чтобы волноваться по пустякам.
Здоровая доля оптимизма помогает выпутаться из самых сложных клубков эмоциональных противоречий.
Наконец, не забывайте, что стресс на рабочем месте имеет свойство накапливаться. Первое время он проявляется усталостью, но потом могут начаться серьёзнейшие проблемы со здоровьем. Поэтому настолько важно учиться управлять собственным эмоциональным фоном.
ВСЕ СТАТЬИ
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ
InstagramYouTubeFacebookVkontakte