Moscow Business School
КАЛЕНДАРЬ МЕРОПРИЯТИЙ
10 апреля 2020

Вебинар «Управление клиентоориентированностью. Влияние корпоративной среды на клиентоориентированность сотрудников»

10 апреля `20, Москва

Время: 19:00 — 20:30

Организатор: Moscow Business School

Тематика: Сервис. Работа с клиентами

10 апреля с 19:00 до 20:30 состоится вебинар «Управление клиентоориентированностью. Влияние корпоративной среды на клиентоориентированность сотрудников»

Сегодня большая часть компаний понимает, насколько сильно клиентоориентированность сотрудников влияет на успешность привлечения и удержания клиентов, а значит на привлечение и удержание доходов компании.

В ходе вебинара участники узнают:

  • Как клиентоориентированность зависит от корпоративной среды
  • Что зависит от линейного руководителя
  • Контроль и штрафы: смена «упаковки»
  • 7 мотиваторов и 7 демотиваторов в корпоративной культуре
  • Методы улучшения от «ручных» и бесплатных до системных

По окончанию вебинара участники получат:

  • Презентацию в формате PDF

Спикер: Лебединская Антонина Игоревна, сертифицированный бизнес-тренер, специалист в области продаж, эксперт-практик в сфере управления и развития персонала, личной эффективности.

Принять участие в вебинаре

ПОСТУПИТЬ
   
InstagramYouTubeFacebookVkontakte
Полная версия сайта