Moscow Business School

Интернет и Информационные технологии /

Управление IT-инфраструктурой предприятия

Информационные технологии становятся все более значимым звеном для достижения компанией поставленных целей и распределения прибыли. Растет понимание того, что IT должно быть включено в общее руководство компанией. Управление IT-инфраструктурой — это важный компонент корпоративного управления и состоит из лидерства и организационной структуры, а также из процессов определения стратегии и достижения цели.

В результате обучения вы:

  • структурируете и углубите свои знания об управлении инфраструктурой предприятия
  • получите представление и технологические навыки применения основных методик бюджетирования ИТ инфраструктуры
  • рассмотрите базовые методики построения безопасной ИТ инфраструктуры
  • сформируете представление о ITIL и методологии её применения в инфраструктуре предприятия

Программа семинара:

День 1

Основные задачи управления IТ инфраструктурой предприятия

Разработка IТ стратегии

Case-study: Datacraft company (Asia-Pacific)

Планирование бюджета IТ инфраструктуры предприятия

  • Различные модели построения бюджета IТ
  • Определение модели бюджета (Stopped check box и Cash flow forecasts check box)

Case-study: IT budget proposal

День 2

Обеспечение безопасности IТ инфраструктуры предприятия

  • Построение безопасной IТ инфраструктуры
  • Метод реализации фундаментального контроля и широкого стратегического непрерывного (end-to-end) управления рисками доменов IT безопасности на примере компании IBM

Бизнес и IT. Управление потребителями

IT менеджмент

  • Сетевой и системный менеджмент
  • Сервис-менеджмент и IT управление
  • Система тотального управления потребителями (Total consumer management system TCMS)

IT Маркетинг

  • Стратегия маркетинга
  • Анализ потребностей и возможностей потенциальных клиентов
  • Анализ конкуренции в ИТ
  • Культурологические особенности рынка

Case-study: Blue Coat’s systems

Корпоративные IT оболочки

  • Цели. Задачи. Средства
  • CRM оболочки. ECM оболочки
  • Корпоративное внедрение оболочки. Оптимизация
  • Взаимодействие IT-оболочек с другими системами

Международный опыт построения IT систем

  • Исследование страны
  • Человеческий фактор
  • Стратегия и риски
  • Работа в теории и в практике
   
InstagramYouTubeFacebookVkontakte
Полная версия сайта