Moscow Business School

Управление персоналом /

Инструменты повышения лояльности сотрудников компании

Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.

В стратегической сессии используются авторские материалы из курса «МВА Лидер».

Этот семинар для вас, если вы:

  • руководители всех уровней
  • руководители службы по работе с персоналом

В результате обучения вы:

  • познакомитесь с терминологией в вопросах управления лояльности
  • узнаете инструменты оценки уровня лояльности сотрудников
  • сможете разрабатывать «План мероприятий» по повышению лояльности
  • получите понимание причин и следствий низкой лояльности

Программа семинара:

Введение

  • Что такое «лояльность» сотрудников компании. Обзор терминологии
  • Основной перечень проблем, которые возникают по причине низкой лояльности сотрудников компании (по данным экспертных источников)
  • Инструменты измерения лояльности сотрудников компании
  • Методы влияния на изменение лояльности сотрудников
  • Лучшие примеры повышения лояльности сотрудников компании (из практики мировых брендов)

Практикум: бизнес-симуляция
Разбор практического бизнес-кейса:

  • Участникам предлагается конкретная ситуация компании с конкретными исходными данными
  • Участники, применяя полученные знания о методах оценки лояльности, инструментах влияния на изменение лояльности, разбирают учебное задание и готовят план мероприятий по повышению лояльности сотрудников
  • Анализ данных по компании, которые свидетельствуют о низком уровне лояльности сотрудников
  • Выявление ключевых причин низкой лояльности сотрудников компании
  • Что в этом направлении делали в компании: анализ предпринятых действий и их целесообразность
  • Каковы результаты. Почему именно такие
  • Формирование плана мероприятий для руководителей по повышению лояльности сотрудников компании
  • Презентации групп
  • Обсуждение
  • Итоги-вопросы
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ
   
InstagramYouTubeFacebookVkontakte
Полная версия сайта